Klantenservice
Heb je een vraag?
Laat ons je helpen.
FAQ
Veelgestelde vragen
Bekijk onze veelgestelde vragen en antwoorden om direct geholpen te zijn. Kom je er alsnog niet uit dan helpen wij je uiteraard graag.
Chat
24/7 snelle hulp
Onze chat staat altijd rechts onder voor je klaar.
Contactformulier
Voor uitgebreide vragen & ondersteuning
Heb je een vraag over een bestelling, een product of heb je hulp nodig? Stuur ons een e-mail en we reageren zo snel mogelijk!
Veelgestelde vragen en antwoorden
Algemene vragen:
Wat is ghosthunting?
Ghosthunting is het proces van het onderzoeken en proberen te communiceren met geesten of paranormale entiteiten. Dit wordt vaak gedaan met behulp van gespecialiseerde apparatuur zoals EMF-meters en spirit boxes.
Wat zijn de meest populaire ghosthunting apparaten?
Onze meest populaire ghosthunting apparaten zijn EMF-meters, spirit boxes, en infraroodcamera’s. Deze apparaten helpen bij het detecteren en communiceren met paranormale entiteiten.
Hoe werken GhostPunten?
GhostPunten is ons spaarsysteem waarbij je voor elke euro 10 punten spaart.
Deze punten zijn inwisselbaar bij het afrekenen voor korting op je volgende aankoop.
Deze punten zijn na verzamelen 2 jaar geldig.
Gebruik en Onderhoud
Hoe onderhoud ik mijn ghosthunting apparatuur?
Zorg ervoor dat je apparatuur na elk gebruik schoonmaakt en op een droge, veilige plek bewaart. Volg de specifieke onderhoudsinstructies in de handleiding van elk apparaat.
Hoe gebruik ik een EMF-meter?
Een EMF-meter meet elektromagnetische velden. Houd het apparaat vast en beweeg langzaam door de ruimte. Let op eventuele pieken in de metingen, wat kan wijzen op paranormale activiteit.
Levertijd en Verzendkosten
Hoe snel is mijn bestelling bezorgd
Bestellingen worden meestal binnen 2-3 werkdagen bezorgd
Hoeveel zijn de verzendkosten?
De verzendkosten zijn €6,95 voor heel Europa bij bestellingen onder €42. Bestellingen boven €42 worden gratis verzonden.
Retouren en Garantie:
Mag ik mijn bestelling terugsturen?
Ja, je kunt je bestelling binnen 30 dagen retourneren voor een volledige terugbetaling, mits het product in originele staat is.
Hoe lang heb ik garantie?
Onze producten komen met een garantie van 1 jaar. Voor specifieke garantievoorwaarden kun je de producthandleiding raadplegen.